As suas compras serão entregues na morada de destino entre 3 a 10 dias úteis. Caso haja atrasos que excedam o prazo máximo, o cliente deverá contactar imediatamente a Loja Museu do Douro.
Sempre que a Loja Museu do Douro não possa enviar os produtos encomendados, compromete- se a informar o cliente de tal impossibilidade, podendo apresentar produtos alternativos, com as mesmas características.