Na Loja e Museu do Douro respeitamos a confidencialidade, zelando pela proteção dos seus dados.

A informação que se segue descreve o que fazemos da informação que nos fornece.

Que fazemos aos dados que nos fornece?

A Loja Museu do Douro recolhe e utiliza a informação que nos fornece para ações de faturação dos seus produtos, mas também para ações de marketing. Desejamos sempre melhorar o serviço que lhe prestamos, pelo que estando registado no nosso website poderá eventualmente ser lhe pedida a sua opinião.

Toda a informação que recolhemos é apenas utilizada pela Loja e Museu do Douro. Os dados fornecidos não são comercializados ou cedidos a outras organizações ou entidades.

Ações de Marketing

Em qualquer momento, pode solicitar-nos que não seja contactado para ações de marketing ou para deixar de receber a newsletter da Loja Museu do Douro. Basta para isso enviar-nos um e-mail para loja@museudodouro.pt com o assunto “Remover”.

Informação recolhida através do website

Sendo utilizador registado, o website da Loja Museu do Douro recolhe alguns dados acerca da sua pesquisa. Estes dados dizem respeito à data do registo, data da última visita, detalhes da rede utilizada (IP), duração das sessões, localização espacial, informação acerca do sistema operativo e browser utilizado.

Os dados recolhidos têm como único objetivo a melhoria contínua dos nossos serviços e da sua experiência no website da Loja Museu do Douro. Sempre que o entender, poderá solicitar-nos o acesso a todas as informações que recolhemos sobre si, incluindo o seu número de identificação no nosso sistema e dados de contacto. Pode alterar os seus dados a qualquer momento, através da página referente à sua conta ou requisitando-nos a alteração via e-mail.

Todos os utilizadores podem consultar o website de modo anónimo, sem proceder ao login, ficando, contudo, privados das funcionalidades inerentes ao processo de compra e acesso a áreas reservadas.

Notificações via e-mail, notícias e atualizações

A Loja Museu do Douro oferece-lhe a oportunidade de receber via e-mail notificações referentes ao processo de compra, assim como newsletters (que pode ou não subscrever) com informação atualizada acerca dos nossos produtos e serviços.

Segurança

A Loja Museu do Douro dispõe de uma política de recolha e preservação de dados constituída por sistemas de encriptação (aplicada às suas passwords), autentificação controlada de acessos e backup dos dados.

Acerca do Museu do Douro

Para efeitos legais, os dados da instituição são os a seguir descritos:

Fundação Museu do Douro, F.P.
Contribuinte: PT 507 693 671

Morada
Fundação Museu do Douro, F.P.
Rua Marquês de Pombal
5050-282 Peso da Régua, Douro
Portugal

Coordenadas GPS: Latitude: 41.09'39.5N; Longitude: 7.47'26.100

Contactos

Tel. Loja: (351) 254 310 193
Email: loja@museudodouro.pt

Tel. Geral: (351) 254 310 190
Fax: (351) 254 310 199
Email: geral@museudodouro.pt

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